CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN 

 Đối với Quý khách hàng khi mua hàng tại Thủy Tinh Xanh được áp dụng các hình thức giao nhận như sau:

1. Đối với khách hàng nội thành tại TP Hồ Chí Minh:

Hình thức giao nhận: Đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển thông qua đơn vị giao hàng đối tác hoặc bộ phận giao nhận riêng của Thủy Tinh Xanh. Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc khi Thủy Tinh Xanh nhận được đơn đặt hàng của bạn. Tùy theo khoảng cách địa lý, Thủy Tinh Xanh áp dụng cước phí giao hàng khác nhau.

Nếu khách hàng mua hàng với hóa đơn trên 1 triệu, Thủy Tinh Xanh sẽ miễn phí vận chuyển trong khu vực nội thành TP.HCM.

Nếu có thay đổi về thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để khách hàng thuận tiện sắp xếp thời gian nhận hàng.

2. Đối với khách hàng ngoại thành:

Hình thức giao nhận: Đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển thông qua đơn vị giao hàng đối tác. Thời gian giao hàng từ 5-7 ngày làm việc (Kể cả Chủ Nhật) khi Thủy Tinh Xanh nhận được đơn đặt hàng của bạn. Thời gian này có thể ngắn hoặc dài hơn phụ thuộc vào địa chỉ của bạn.

Nếu khách hàng mua với số lượng lớn, Thủy Tinh Xanh nhận đóng gói và giao hàng miễn phí đến nhà xe, tàu hỏa tại TP.HCM (khách hàng chủ động tìm nhà xe, tàu). Cước phí vận chuyển của nhà xe sẽ được khách hàng thanh toán cho nhà xe, tàu hỏa khi nhận được hàng.

Nếu có thay đổi về thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để khách hàng thuận tiện sắp xếp thời gian nhận hàng.

Trong quá trình giao nhận, nếu có sự kiểm tra từ cơ quan chức năng, Thủy Tinh Xanh sẽ cung cấp đầy đủ hóa đơn và chứng từ liên quan để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định.